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顾客有知情权还有什么【北京银保监局提示:金融消费者有这八项权益】

时间:2021-07-15 05:45:43

3月17日上午,北京银保监局发布消费提醒,提醒消费者了解金融消费者的八大权益:

第一,金融消费有上千种,财产安全第一项:财产安全权

金融消费者在依法购买金融产品、接受金融服务的过程中,享有财产不受威胁或者侵害的权利。

第二,不要相信虚假宣传,风险警示要看清楚:知情权

金融消费者有权了解其购买的金融产品或接受的金融服务的真实情况。

第三,强买强卖的后果不好。请记得自主选择:自主选择权

金融消费者有权决定是购买金融产品还是接受金融服务。

第四,为了做生意和享受平等,公平贸易是正确的方式:公平交易权

金融消费者在金融机构办理业务时,享有公平、平等的交易权利。

5.合理的投诉是高效的,合法的索赔是有效的:依法求偿权

金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务的过程中,对金融机构造成的人身、财产损害确有责任的,有权向金融机构要求赔偿,但自愿承担已经表明的风险造成的损失除外。

6.金融知识是一笔财富。接受教育并早起:受教育权

金融消费者有接受金融消费知识教育的基本权利,尤其是在权益受到侵害时如何维权的专业知识教育。

七、差别待遇令人恼火,充分尊重是不可或缺的:受尊重权

金融消费者在购买金融产品、接受金融服务的过程中,有权尊重自己的人格尊严和民族风俗习惯。

8.个人数据不传输,信息安全好:信息安全权

金融消费者有权不被金融机构非相关人员知悉,也有权不被非法定机构、任何单位和个人查询或传播。