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律师知情权是什么意思{什么是}

时间:2021-07-05 16:18:35

知情权是消费者了解自己购买和使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

你需要知道的感受有哪些?《消法》第八条规定“消费者要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期、检验证书、使用说明书、售后服务或者服务内容、规格、费用等信息。”总之,消费者有权了解与消费者正确判断、选择和使用直接相关的所有信息。

小榄学法律,一起来维权,什么是 知情权?

现实生活中,侵犯消费者知情权的行为比比皆是。例如,市民小昭在购物时遇到了一位姐姐,姐姐说她的美容院正在庆祝,一家大牌化妆品公司提供了一件样衣,这样小昭就可以免费美容了。无法抗拒诱惑,小昭走进了商店。商店首先给了小昭一张漂亮的半张脸和一面镜子,并让小昭将这张漂亮的脸和没有漂亮的脸进行比较。小昭觉得美颜很有效,很满意,于是他请美容师做了另一半。结果美容师说,我们只免费提供一半脸的美容,另一半就得做。对不起,请付款。小昭很着急。她说你为什么不告诉我进店前只做半个脸?你说我不进来。美容院不在乎这些,说我们有这样的规定,要么你去,要么你付钱。小昭认为我不能一脸阴阳怪气地出去。太丑了。唉,我要付出才能完成另一半。美容院的做法侵犯了消费者的知情权。再比如婚纱照工作室拍婚纱照。有拍过婚纱照的朋友告诉我,一套6000元的婚纱照,往往是起拍价。如果拍摄前对细节意见不一致,一旦开始拍摄,就在片场了。如果选择比较好的婚纱,需要加钱,需要加假睫毛。摄影师的水平,选片数量等。也可能是带钱的物品。6000块钱的婚纱照都拍完了。消费者的知情权处处受到侵犯。食品安全领域有很多典型案例。我们中国人吃饭讲究色、香、味。如果不良商家做不出好味道,他们会使用大量对身体有害的添加剂。火锅底料掺假的案例大家都很熟悉。滴一滴香,汤突然溢出香味,汤里用了很多色素,颜色鲜艳;用烧烤粉烤,烤出来的肉很好吃。

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相信大家还记得轰动全国的三聚氰胺著名案例,但鸭蛋中的苏丹红事件,白酒中的塑化剂事件,火锅涮锅时冒充羊肉、牛肉的鸭肉、鸡肉甚至狐狸肉,茶店里的奶茶掺了香精,鲜榨果汁里没有水果,全是色素和香精。这些病例的每一次释放都触动了我们的神经,让我们吃了一惊。在吃这些食物的时候,消费者都被蒙在鼓里。在其他领域,我们也熟悉侵犯消费者知情权的情况:商场在进行促销活动时,先提价后打折,更改即将过期产品的生产日期,如过早的牛奶,但不提前告知促销额度,豪车的座椅和内饰含有有毒有害物质,黄金首饰掺杂金属元素铱,知名大牌手机在售后服务上不告知消费者就区别对待的情况并不少见。所以,在消费的过程中,真的需要睁大眼睛,多看,慎重选择。

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